Satış Sözleşmesi

Üyelere ve ziyaretçilere ait bilgileri toplama ve kullanma ile ilgili uygulamalarımız ve kurallarımız:

Bilgi Toplama

Gulcancicekevi.com, web sitesinin çeşitli yerlerinde, üyelerden ve ziyaretçilerden bir takım bilgiler almaktadır.

Kayıt

Her ne kadar sitemizin geneli ve sipariş verme işlemi şifre gerektirmiyorsa da, ziyaretçilerin web sitemizin bazı bölümlerini kullanabilmesi, bazı sayfalarını görebilmesi (Adres Defteri, Hatırlatma Listesi gibi) ve bazı etkinliklere katılabilmesi için kayıtlı üye olması zorunludur. Üyeler, üye kayıt sayfasını kullanarak “kayıtlı üyemiz” olmaktadır.

Bir üyemiz kayıt olduğunda, ondan sadece Adı Soyadı ve E-mail Adresi bilgilerini vermesini zorunlu tutarız. Bu bilgiler girildiğinde, “üye kaydı” süreci tamamlanmış demektir. Ancak üye dilerse; Doğum Tarihi, Cinsiyet, Telefon Numarası, Adres, Çalıştığı Firma gibi ilave bilgilerini de kayıt edebilir.

Ziyaretçi profili çıkarmak amacıyla, üyelerden zaman zaman bazı ek bilgiler (öğrenim durumu gibi) istenebilir, ancak bu bilgilerin girilmesi hiçbir zaman zorunlu kılınmaz.

E-mail Listeleri

Sitemizde, çeşitli e-mail liseleri bulunabilmektedir. Bu e-mail listelerine abone olmak isteyen kişiden e-mail adresini alırız. Daha sonra bu e-mail listesinin önceden ilan edilmiş içeriğine ve kurallarına uygun olarak kişiye e-mail postaları gönderilir. Hiçbir şekilde abonelere konu dışı mesajlar gönderilmez, e-mail adresleri başkasına verilmez. E-mail listelerine üye olanlar diledikleri anda, bize haber verme zorunluluğu olmaksızın bu listelerden ayrılabilmektedirler.

Sipariş Formu

Site ziyaretçileri ve üyeler, sipariş verdiklerinde (kendi adreslerine veya başka bir adrese çiçek gönderilmesini istediklerinde) bunun için bir Sipariş Formu doldururlar. Bu form, siparişi veren kişinin ve çiçeği alacak olan kişinin adını ve iletişim bilgilerini içerir. Formda ayrıca sipariş veren kişiye ait ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri gibi) yer almaktadır. Sipariş vermek için üye olmak zorunlu değildir.

Diğer Formlar

Sitemizda, ayrıca, İletişim Formu, Reklam Bilgi Formu, Reklam Kayıt Formu gibi diğer bazı formlar da bulunabilmektedir. Bu formlar sadece ve yalnızca iletişim kurmak amacıyla kullanılmaktadır. Bu formların içeriği herhangi bir veri tabanı dosyasına kayıt edilmemekte; sadece ilgili kişiye e-mail şeklinde gönderilmektedir. İlgili kişi bu formların içeriğini okur ve gereğini yapar veyahut formu dolduran ziyaretçiden ilave bilgiler istemek üzere e-mail yazar. Bu formları dolduran kişilerin e-mail adreslerine daha sonraki zamanlarda kesinlikle e-mail gönderilmez ve bu bilgiler tamamen gizli tutulur.

Bilgilerin Kullanımı

Profil

Ziyaretçiden / üyeden, yukarıda belirtilen formlar aracılığıyla doğrudan alınan bilgiler ile cookies (kurabiyeler), sayfa ziyaret kayıtları, log kayıtları gibi istatistiki bilgiler, genelde bir ziyaretçi profili oluşturmak için kullanılır. Ayrıca bu bilgileri, bir ziyaretçi sayfamızı ziyaret ettiğinde onun istek ve yönelimlerine uygun bir sayfa içeriğini otomatik olarak sunmak ve böylece ziyaretçi memnuniyetini sağlamak için kullanılır.

Ziyaretçiler tarafından bize verilen bilgiler, (genel bir demografik rapor çıkarmanın dışında) hiçbir şekilde yayınlanmaz, ve hangi araç ve yöntemle olursa olsun asla üçüncü şahıslar ile paylaşılmaz.

Toplanan bilgileri paylaştığımız veya ortak kullandığımız herhangi bir yan kuruluşumuz ya da bir yan websitemiz yoktur.

Kredi Kartı Bilgileri

Sitemize verilen siparişlerde girilen kredi kartı bilgileri özel olarak korunmakta ve yalnızca söz konusu sipariş bedelinin tahsil edilmesinde kullanılmaktadır. Sitemizde alınan kredi kartı bilgileri “üye” bilgilerinden ayrı bir yerde tutulmakta ve hiç bir sayfada ne üyenin kendisine ne de başka bir kimseye gösterilmemektedir.

Cookies (Kurabiyeler)

Sitemizde, ziyaretçilerin ve üyelerin bazı işlemleri yapabilmesi için (örneğin bir Adres Defteri oluşturması ve bu defteri bir başka zaman görebilmesi için) cookie ‘lerden yararlanırız.

Cookie, ziyaretçinin bilgisayarına kayıt edilen bir bilgi notudur.

Kısa süreli cookie’ler (Session ID olarak da anılır) ziyaretçinin o anki ziyareti boyunca sayfalar arası geçişlerde bilgi aktarımı amacıyla kullanılır. Bu kısa süreli cookie’ler, ziyaretçi sitemizi terkettiğinde veya 10 dakika boyunca hiçbir sayfa çağırmadığında otomatik olarak silinir.

Uzun süreli cookie’ler ise, ziyaretçinin bilgisayarına kayıt edilir ve ziyaretçi bir başka zamanda sitemizi ziyaret ettiğinde onu otomatik olarak tanımamızı sağlar. Biz genel olarak uzun süreli cookie’de sadece bir numara saklarız. Ziyaretçinin adı soyadı ve diğer bilgileri cookie kaydında saklamayız. Dolayısıyla ziyaretçinin bilgisayarında cookie okuyucu bir program kullanarak bu cookie’yi açan bir kişi, burada anlamlı bir bilgi bulamayacaktır.

Cookie mekanizması gizli bir mekanizma değildir. Ziyaretçi kullandığı internet browser programının (Microsoft Internet Explorer benzeri) yardım kısmına bakarak bu konu hakkında daha fazla bilgi alabilir ve ayarlar kısmına bakarak cookie’lerin kendi bilgisayarında nerede saklandığını görebilir. (Daha fazla bilgi için, kullandığınız internet browser programının üreticisi olan firmanın websitesine başvurun.)

Öte yandan, ziyaretçi dilediği zaman cookie mekanizmasını kapatabilir (disable). Kullanılan Internet Explorer programının ayarlar kısmı kullanılarak cookie kullanılması engellenebilmektedir.

Cookie kapalı olduğunda sitemiz yine gezilebilir, ancak bu durumda üye olarak kayıt olmak, bilgi değiştirmek, formları kullanmak, sipariş vermek ve diğer online aktivitelere katılmak imkansız hale gelecektir.

Log Dosyaları

Web sitelerinin çok büyük bir kısmı gibi biz de, ziyaret kayıt (log) dosyaları tutmaktayız. Bu dosyalarda, ziyaretçiler tarafından görülen sayfaların hangileri olduğu, ziyaret tarih ve saatleri, dosya büyüklüğü, kullanılan internet browser’ın tipi, işletim sisteminin versiyonu, IP numarası, bu sayfaya nereden geldiği gibi standart bilgiler tutulur. Bilgilerimizin güvenliğini sağlamak üzere IP numaralarını kişilerin özel bilgileri arasına kayıt etmekteyiz.

Kanuni Zorunluluk

Her ne kadar, elimizdeki üye bilgilerini hiçbir kişi ve kuruluş ile paylaşmıyor olsak da, yetkili mahkemeler tarafından talep edilmesi durumunda bizden istenen bilgileri mahkemeye sunacağımızı belirtiriz.

Üyelikten veya e-mail listelerinden ayrılmak

Sitemizde yer alan, üyelik, e-mail listeleri gibi her türlü mekanizmada mutlaka “ayrılma” seçeneği bulunur. Ziyaretçi veya üye, abone olduğu bir e-mail listesinden ayrılmak istediğini bize bildirdiğinde, ondan ekstra bir neden veya gerekçe istemeksizin bu isteği yerine getiririz. Buna ilave olarak, e-mail listelerimizden ayrılmayı otomatik hale getiren bir form her zaman ana sayfamızda bulunur. Bu formu kullanan kişi, bize haber verme gereği olmaksızın listelerden ayrılabilmektedir.

Üyelerimiz asla bir takım e-mail listelerine “otomatik olarak” veya “default olarak” üye sayılmazlar. Formlarımız ve çalışma yöntemimiz, bir üyenin, bir listeye abone olurken bunun farkında olması esasına dayanır.

Linkler

Sitemizde genel olarak yararlı linklere yer vermekteyiz. Bunun dışında, gerek reklam, gerekse tavsiye şeklinde başka bir takım sitelere giden linkler yayınlamaktayız. Sitemiz dışına giden linkler genel olarak yeni bir pencerede açılır.

Biz, gulcancicekevi.com olarak, link verdiğimiz sitelerin ziyaretçi bilgilerinin gizliliği kurallarına uygun davranacaklarını iddia etmiyoruz. Bu konuda tüm sorumluluk ilgili web sitesindedir. Dolayısıyla ziyaretçilerimizin, bu siteleri ziyaret ettiklerinde verecekleri bilgilerin gizli tutulacağından emin olmadıkça bu sitelere bilgi vermemelerini tavsiye ederiz.

İletişim Bilgileri

Burada yer alan bilgiler ile ilgili her türlü soru ve problem için İletişim sayfasını kullanarak bize yazabilirsiniz.